Bestellen

Bestellen op HBB24.com is heel eenvoudig! Afhankelijk van de voorraad kunt u één of meerdere artikelen in de winkelwagen plaatsen. Of er voldoende voorraad is, merkt u vanzelf wanneer u het aantal in de winkelwagen wilt verhogen. Op de website staan alle prijzen inclusief BTW weergegeven. In de winkelwagen ziet u de prijzen van het artikel inclusief BTW en de bijbehorende verzendkosten, mits deze van toepassing zijn.

Verzendkosten: Bij bestellingen onder de €40,- betaalt u €4,95 voor zowel verzending naar Nederland als naar België. Boven de €40,- is verzending gratis.

Artikel in winkelwagen

Bent u geïnteresseerd in een bepaalde aanbieding? U kunt het gewenste artikel meteen in de winkelwagen plaatsen door direct op de button ‘in winkelwagen’ te klikken.

Wanneer u eerst meer informatie over het product wenst, klikt u op de foto of de naam van het artikel. U wordt vervolgens naar de productbeschrijving geleid en krijgt ook daar de mogelijkheid om op de button ‘in winkelwagen’ te klikken.

Winkelwagen

Nadat u uw winkelwagen heeft gevuld, kunt u een overzicht van de winkelwagen krijgen door rechts bovenaan de pagina te klikken op de button ‘winkelwagen’.

Hier vindt u een overzicht van alle producten die zich in de winkelwagen bevinden. In dit scherm kunt u het aantal van de producten wijzigen of producten uit de winkelwagen verwijderen. LET OP: Bij wijzigen of verwijderen van producten, dient u vervolgens op de button ‘winkelwagen bijwerken’ te klikken. Onderaan de pagina ziet u het subtotaalbedrag van de producten in uw winkelwagen. Het eerste bedrag betreft het subtotaalbedrag exclusief BTW, daaronder vindt u het totale BTW bedrag. Deze bedragen worden gesplitst om duidelijk te maken hoeveel BTW u uiteindelijk afdraagt. Het laatste bedrag, betreft het totaalbedrag inclusief BTW, dit is het bedrag dat u uiteindelijk dient te betalen bij het afrekenen. Ongeacht of u het/de product(en) voor professioneel- of privégebruik aankoopt.

Nadat u de hoeveelheden en de prijzen heeft nagekeken, kunt u verder gaan met het afronden van de bestelling door op de button ‘ga door naar afrekenen’ te klikken.

Uw gegevens

Wanneer u beschikt over een account, kunt u voordat u de bestelling in uw winkelwagen plaatst inloggen door rechts bovenaan de pagina op de button ‘inloggen’ te klikken. Ook kunt u inloggen in het afrekenscherm, u vindt een link om in te loggen onder de titel van het scherm ‘afrekenen’.

Allereerst selecteert u doormiddel van het aanvinken van een bolletje of u als particulier of als bedrijf zijnde een bestelling plaatst. Vervolgens vult u de gegevens van uw factuuradres in, LET OP: controleer de gegevens goed voordat u de bestelling gaat afronden! U dient het volledige formulier in te vullen. Overal waar een sterretje (*) achter de tekst staat, is een verplicht veld. U bent zelf verantwoordelijk voor het juist invullen van de adresgegevens. Indien het pakket niet bezorgd wordt vanwege een fout in de adresgegevens, dan zijn de kosten voor opnieuw verzending voor de rekening van de klant. LET OP: het land staat standaard ingesteld op Nederland, bent u een Belgische klant? Vul dan als land België in! 

Onderaan het factuuradres kunt u de standaardinstelling ‘verzenden naar hetzelfde adres’ uitvinken wanneer u de bestelling wilt laten bezorgen op een ander adres dan uw factuuradres (bijvoorbeeld bij het geval van een cadeau of op uw werklocatie). Ook krijgt u de mogelijkheid om een account aan te maken voor uw volgende bezoek. 

Geregistreerd bestellen

Wanneer u een account heeft (of aanmaakt), brengt dit een aantal voordelen met zich mee. Bij toekomstige bestellingen, kunt u gemakkelijk inloggen en hoeft u geen verdere adresgegevens meer in te vullen. Bovendien kunt u eenvoudig vorige bestellingen terug vinden en deze opnieuw bestellen, dit is bijzonder handig wanneer u bijvoorbeeld altijd dezelfde producten gebruikt. Ook kunt u de status van uw bestelling volgen en zien wanneer een bestelling verstuurd is.

Bevestigen van uw bestelling

Nadat u de verzendmethode en betaalmethode heeft gekozen (voor verdere informatie zie ‘betalen’ en ‘verzending & bezorging’) kunt u de bestelling controleren. U kunt eventuele fouten nog wijzigen, alvorens u de bestelling daadwerkelijk plaatst. Nadat u akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden, klikt u op de button ‘plaats uw bestelling’.

Annuleren bestelling

Nadat u op de button ‘plaats uw bestelling’ heeft geklikt, is het niet meer mogelijk om zelf uw bestelling te annuleren. Hiervoor kunt u contact opnemen met de klantenservice van HBB24.com, de contactgegevens vindt u onder het kopje ‘contact’.